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PROJEKTMANAGEMENT

Die Einführung der Softwarelösungen begleitet DOBRICK + WAGNER fortlaufend mit einem professionellen Projektmanagement.

Als direkter Ansprechpartner Ihrer Projektleitung unterstützen wir Sie bei der Koordination der Abläufe der involvierten Fachbereiche. Dies beinhaltet unter anderem die Erstellung von Projektplänen mit genauer Terminierung des Projektziels und der einzelnen Meilensteine während des gesamten Einführungsprozesses.

Die modulare Komplettlösung VIA-S besteht aus einer Vielzahl von Standardbausteinen, welche man zu einer genau auf Ihre Einrichtung zugeschnittene Lösung zusammensetzen kann. Gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern erarbeiten wir die optimale Lösung für Ihr Tagesgeschäft. Spätere Erweiterungen sind jederzeit möglich.

Bei der Einführung von VIA-S müssen Arbeitsabläufe geprüft und die optimale Systemkonfiguration erarbeitet werden. Die Moderation dieser Workshops inkl. Erarbeitung der notwendigen Aktivitäten erfolgt durch DOBRICK + WAGNER.

Projektmanagement-Gruppe

 Projektmanagement Prozesskette

Prozesskette des Projektmanagements

  • DEFINITION IHRER ANFORDERUNGEN
    DEFINITION IHRER ANFORDERUNGEN

    Die modulare Komplettlösung VIA-S besteht aus einer Vielzahl von Standardbausteinen, welche man zu einer genau auf Ihre Einrichtung zugeschnittene Lösung zusammensetzen kann. Gemeinsam mit Ihren Mitarbeitern erarbeiten wir die optimale Lösung für Ihr Tagesgeschäft. Spätere Erweiterungen sind jederzeit möglich.

    Bei der Einführung von VIA-S müssen Arbeitsabläufe geprüft und die optimale Systemkonfiguration erarbeitet werden. Die Moderation dieser Workshops inkl. Erarbeitung der notwendigen Aktivitäten erfolgt durch DOBRICK + WAGNER. Auf Basis der von Ihnen ausgefüllten Checklisten (Ist-Analyse) wird das auf Ihre Einrichtung angepasste Sollkonzept erarbeitet. Hierbei erhalten Ihre Mitarbeiter organisatorische als auch fachliche Unterstützung, um eine ideale Abstimmung von VIA-S in Ihre Unternehmensprozesse zu erreichen.

  • INSTALLATION UND CUSTOMIZING
    INSTALLATION UND CUSTOMIZING

    Das System wird durch unser Team passend eingerichtet, so dass die ermittelten Rahmenbedingungen, die jeweiligen Besonderheiten der einzelnen Bundesländer oder auch die Wünsche der Leistungsträger abgebildet werden.

    Unser Customizing unterstützt Sie außerdem bei der Benutzereinrichtung inkl. Rollenvergabe, der Umsetzung Ihres Corporate Designs bis hin zu erweiterten Bildschirmseiten in der Dokumentation.

    Wir setzen Ihre individuellen Anforderungen bedarfsgerecht um!

  • AKADEMIE-SCHULUNGEN
    AKADEMIE-SCHULUNGEN

    In der Akademie qualifizieren Schulungen und Seminare Ihre Mitarbeiter, im Tagesgeschäft Arbeitsabläufe zu optimieren. Unsere Berater unterstützen Sie mit projektbegleitenden Schulungen, die bei Ihnen vor Ort oder im Hause von DOBRICK + WAGNER durchgeführt und auf Ihre individuellen Anforderungen abgestimmt werden.

    Durch aufeinander aufbauende Schulungsmodule, Individualschulungen und Fachseminare erhalten Anwender praktische Tipps bei der Anwendung der Software und bekommen Workflows für ihre tägliche Arbeit aufgezeigt.

  • FEINJUSTIERUNG - IHR START MIT VIA-S
    FEINJUSTIERUNG - IHR START MIT VIA-S

    Sobald die letzten Feinjustierungen des Systems abgeschlossen und Sie als Kunde mit der Umsetzung vollständig zufrieden sind, erfolgt die Live-Schaltung und somit der Echt-Betrieb unserer Lösungen.

    Unser Support steht nach Neueinführung von VIA-S Ihren Mitarbeitern bei der Umsetzung des täglichen Geschäfts zur Seite. Sie haben inhaltliche oder technische zu VIA-S? Unsere Supportmitarbeiter helfen Ihnen weiter. Wir bieten direkte Kontaktmöglichkeiten per Mail (mit Ticketsystem) oder Supporthotline.

    Laden Sie den TeamViewer-Client herunter, um direkte Hilfestellungen von unseren Mitarbeitern erhalten zu können.

IHR PARTNER FÜR DIE DIGITALISIERUNG

Vertrauen Sie dem Experten-Team für das Sozialwesen von DOBRICK + WAGNER. Wir stehen Ihnen jederzeit beratend zur Seite, damit Sie den nächsten Schritt in die Digitalisierung wagen können. Vereinbaren Sie jetzt ein erstes unverbindliches Beratungsgespräch!

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Kontakt

Wir unterstützen Sie bei allen Fragen

Vom ersten Kontakt und Ihrer individuellen Anfrage bis hin zu der auf Ihre Bedürfnisse angepassten Software und der tagtäglichen Arbeit mit unseren Lösungen, stehen Ihnen unsere Mitarbeiter bei Fragen oder Herausforderungen zur Seite. Eine fortwährende Unterstützung, Begleitung und Hilfestellung sind für uns selbstverständlich.

Adresse

 DOBRICK + WAGNER
 SOFTWAREHOUSE GMBH
Hohenbuschei-Allee 2
44309 Dortmund

  0231.9745-0

  info@dobrick-wagner.com

Mo-Fr: 9.00 - 17.00